よくある質問
お問い合わせの多いご質問にお答えします。お探しの内容が見つからない場合は、LINE または Instagram でお気軽にご相談ください。
審査について
Q. 本当に審査に不安があっても相談できますか？
A. はい、ご相談可能です。ノレルカでは、銀行系マイカーローンの審査に通らなかった方にも、ノンバンク等の柔軟な金融サービスをご案内し、提携販売店から普通価格で車をご購入いただけるようにサポートしています。
Q. 他社で審査に落ちたのですが、可能ですか？
A. 他社で審査落ちした方からのご相談も多数いただいております。Instagram または LINE からお気軽にご相談ください。
Q. 自己破産経験があっても大丈夫ですか？
A. 販売店との直接交渉となりますが、ご相談可能です。状況をお伺いした上で最適なご提案をいたします。
Q. 頭金や保証人は必要ですか？
A. 販売店によって異なりますが、頭金・保証人不要のプランを提供している販売店もございます。詳細はLINEまたはInstagramでご相談ください。
支払いについて
Q. 支払い回数は選べますか？
A. 24回払い・36回払いの月額目安を掲載しています。販売店との交渉により、その他の回数も選択可能な場合があります。
Q. 表示されている月額は最終的な金額ですか？
A. 販売店が設定した月々の支払い目安です。実際の契約時には販売店との詳細打ち合わせをお願いいたします。
Q. GPS なしの車両でも購入できますか？
A. 販売店によっては、GPS 装着なしのプランを提供しております。詳細は車両ページから販売店へご相談ください。
Q. 車検費用も分割できますか？
A. 一部の販売店では「車検分割サービス」を提供しています。各車両の販売店にお問い合わせください。
対象エリアについて
Q. 対応エリアはどこですか？
A. 現在は北海道・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県を対象としています。今後、順次エリアを拡大予定です。
Q. 対応エリア外でも相談できますか？
A. エリア外の場合、ご紹介できる販売店が限られますが、まずはLINEからお問い合わせください。
プライバシー・サポート
Q. 個人情報は守られますか？
A. はい、プライバシーを守り、無理な営業や勧誘は一切行いません。LINE相談は匿名でも可能です。
Q. 相談に料金はかかりますか？
A. ご相談は完全無料です。契約成立まで費用は発生しません。
Q. しつこい営業電話は来ますか？
A. 一切ございません。お客様のペースでご検討いただけます。