プライバシーポリシー
株式会社SMASH（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護と管理に努めます。
目次
1.適用範囲
本プライバシーポリシーは、本サービスの提供において、当社が取得する個人情報の取り扱いに適用されます。
2.取得する情報
当社は、以下の情報を取得します。
(1) お客様から直接ご提供いただく情報
- 氏名（フリガナ含む）
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 本人確認書類に記載された情報
- 問い合わせやアンケートなどで提供される情報
- その他、本サービスの審査・利用に関して必要な情報
(2) 自動的に取得される情報
- IPアドレス、Cookie、広告ID（IDFA/AAID）、端末識別情報、ユーザーエージェント、リファラー等の属性情報
- アクセスログ、行動履歴、閲覧履歴、検索履歴などの利用履歴
- 端末・ブラウザの種別、OS、画面サイズなどの環境情報
- 決済サービスの利用履歴（当社および提携先による）
3.利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善のため
- 本人確認、不正利用の防止、信用調査等の審査のため
- 商品の発送、受け取り確認、料金の請求・回収のため
- キャンペーン、アンケート、広告等の案内および配信のため
- サポート対応、問い合わせ・クレーム等への対応のため
- 本サービスの利用状況の分析、統計処理、マーケティング活用のため
- 利用規約違反や不正・不当な目的での利用の防止・対応のため
- 法令または裁判所・行政機関の命令に基づく対応のため
4.第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生や児童の健全育成のために特に必要な場合
- 国の機関等からの法令に基づく事務遂行への協力要請があるとき
- 信用調査会社、決済事業者、配送業者等、本サービス遂行上必要な外部事業者に提供する場合
- 個人を特定できない形に統計加工した情報を提供する場合
5.情報の委託
当社は、業務の一部を外部に委託する際、個人情報を必要な範囲で提供することがあります。その場合、適切な管理・監督を行います。
7.統計データの利用
当社は、取得した個人情報を個人が特定できない形式に加工したうえで、統計データとして活用・公表・提供する場合があります。
8.個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人からの要請により、以下の対応を行います。
- 保有個人データの開示
- 記載内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去または第三者提供の停止
法令に基づき、合理的な期間・範囲内で対応いたします。手続きについては、当社指定の方法により申請をお願いします。
9.安全管理措置
当社は、取得した情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 社内規程の整備と社員教育の実施
- 物理的・技術的なアクセス制限および暗号化
- 委託先に対する契約・監督体制の整備
10.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、事前の予告なく改訂されることがあります。変更後は当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社SMASH
- 住所
- 〒300-0036
茨城県土浦市大和町3番1号 北島ビル